Comment procéder à l’ouverture d’une ligne téléphonique professionnelle ?
Dans le cas où vous changez de local et que vous devez vous installer dans de nouveaux bureaux, il faut commencer par anticiper l’ouverture de la ligne téléphonique afin de recevoir les appels dès le premier jour de l’installation. Le raccordement téléphonique et web risque de prendre plus d’une journée et demande l’intervention d’un technicien pour une mise à niveau et l’installation du matériel nécessaire.
Préparation de l’ouverture d’une ligne téléphonique professionnelle
Pour assurer une ouverture de ligne téléphonique professionnelle, il faut commencer par :
- Énumérer le nombre de personnes concernées.
- Combien de téléphone, de poste téléphonique fixe et/ou mobile faut-il installer ?
- La ligne directe aurait-elle un numéro individuel ou collectif ?
- Combien de postes téléphoniques installer ?
Pour l’accueil des communications téléphoniques, savoir s’il faut un standard téléphonique interne ou externe et s’il y a besoin d’une hotline, une musique d’attente ou d’un menu vocal pour diriger les clients vers le bon service. À propos de la connexion internet, quel est le débit et le raccordement préféré. Il suffit donc de commencer à lister les réponses aux questions précédentes, puis nous contacter pour une étude de votre demande avec précision et vous proposer un devis gratuit le plus rapidement possible.
Comment bien choisir son opérateur télécom ?
Les opérateurs du marché français profitent d’une concurrence acharnée, grâce des offres et des prix. Il suffit de faire jouer un pouvoir de négociation et notamment en cas d’un besoin d’une flotte mobile pour les commerciaux.
Souscrire une offre relève de la signature d’un contrat d’abonnement classique, mais il y a lieu de vérifier les points suivants :
- La durée d’engagement
- Les conditions de résiliation pour éviter d’avoir à payer des pénalités le cas échéant
- Les conditions d’échange et de garantie
- Les conditions d’assistance et de dépannage qui est important dans le cas où le métier exige d’être joignable 24/24, 7/7.
Informations à détenir et documents à prévoir pour l’ouverture d’une ligne téléphonique professionnelle
- 1 Pièce d’identité
- Les coordonnées de la personne à contacter en cas de problème
- La date d’ouverture de la ligne téléphonique souhaitée
Documents à prévoir :
- L’extrait Kbis de moins de 3 mois
- 1 Attestation d’assurance du local
- 1 Pièce d’identité du gérant
- Un RIB
Si vous souhaitez souscrire à l’ouverture d’une ligne téléphonique professionnelle, vérifiez bien si le contrat d’abonnement correspond bien à vos exigences en ce qui concerne la durée d’engagement à savoir : les conditions de résiliation, les conditions d’échange et de garantie ainsi que les conditions d’assistance et de dépannage.
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