Comment reconnaître un numéro surtaxé
En France, les préfixes téléphoniques sont nombreux et il est difficile de pouvoir les distinguer. Certains sont gratuits, d’autres payants et même majorés. Toutefois, il faut savoir que les numéros qui sont appelés surtaxés n’ont pas de tarification libre mais ils sont encadrés de manière très stricte par la législation.
Les lignes fixes : Les numéros qui commencent par 01, 02, 03, 04, 05
Les numéros français débutent tous par un code indicatif régional qui varie en fonction de la situation géographique. Ceci ne concerne que les lignes fixes et les codes sont répartis de la manière suivante :
01 : Île-de-France
02 : Nord- Ouest : Pays de la Loire, Centre, Basse-Normandie, Haute-Normandie, Bretagne
03 : Nord-Est : Franche-Comté, Bourgogne, Alsace, Lorraine, Picardie, Nord-Pas-de-Calais, Champagne-Ardenne
04 : Sud-Est : Rhône-Alpes, Corse, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Auvergne, Languedoc-Roussillon
05 : Sud-Ouest : Poitou- Charentes, Limousin, Aquitaine, Midi-Pyrénées
Les lignes mobiles : Les numéros qui débutent par 06 et 07
Il s’agit de numéros rattachés aux lignes mobiles qui sont attribués par les 4 opérateurs du marché français. C’était le 06 qui était le plus utilisé mais les possibilités de combinaison sont épuisées. A partir du 3 mai 2010, les numéros commençant par 07 ont fait leur entrée. Ces numéros ne sont en aucun cas surtaxés mais il y a lieu d’être ses gardes car il est possible que certaines personnes appellent avec des numéros commençant par 06 et 07et demandent d’être rappelés sur un autre numéro qui sera quant à lui surtaxé.
Rappel de la tarification des numéros en 08, les numéros courts et SVA
C’est en 2015 que les numéros surtaxés ont connu une réforme. Désormais, il n’existe que 3 types de numéros pour les entreprises et les services publics à savoir les numéros gratuits, les numéros surtaxés et les numéros avec la facturation de la consommation.
Classification et tarification
Les numéros concernés par un encadrement législatif sont composés de 10 chiffres et commencent généralement par 08, ou de 4 à 6 chiffres qui débutent quant à eux par 1, 3, ou 118. Ce sont les numéros SVA à savoir service à valeur ajoutée et de numéros courts qui permettent l’accès à des services comme l’assistance téléphonique à titre d’exemple. Ils vont avoir 3 tarifications différentes qui sont la gratuité, la tarification normale et la tarification surtaxée
La tarification gratuite
Les numéros à tarification gratuite ne sont pas facturés ni sur les communications, ni sur le service. Ce sont les numéros à 4 chiffres qui débutent par 30 ou 31 ainsi que ceux à 10 chiffres compris entre 0800 et 0805.
