Optez pour un trunk sip avec capacité adaptée à votre besoin
Optimisez vos appels sortants selon le nombre de vos agents, grâce à la capacité, les canaux, le nombre d’appels simultanés nécessaire pour votre activité et vos appels sortants, quelques soit la destination.
Augmentez votre joignabilité et vos revenus
Grâce à la rotation de l’affichage de vos numéros SDA, vous pouvez augmenter immédiatement votre joignabilité et donc vos revenus. De plus vous pouvez rester joignable sur vos numéros grâce à la gestion des appels entrants sur le même trunk sip dédié pour les appels sortants.
Augmentez la productivité de vos agents
Grâce à l’optimisation du CPS/ CAPS sur le trunk sip call center de YOOTEL, vous allez réduire considérablement la saturation de vos appels sortants. De plus grace à la détection des répondeurs, vos agents gagnerons du temps à ne plus traiter les répondeurs, et vous avez la possibilité de déposer un message vocal de votre choix.
Paramétrage simple et rapide
Grâce à l’interface trunk sip de YOOTEL, vous pouvez gérer des sous comptes pour séparer la facturation de chaque site, gérer des différents trunks pour différents sites. Profitez également du reporting détaillés et des statistiques pour suivre vos appels entrants et sortants. Le petit plus, que vous pouvez gérer différentes campagnes sur n’importe quel logiciel call center grace aux préfixe de campagne, pour identifier les couts et les statistiques de chaque campagne séparément.