Mini standard téléphonique PABX idéal pour les petites entreprises
Vous avez besoin d’un standard téléphonique et vous êtes plutôt une PME, il est alors judicieux d’investir dans un mini-standard téléphonique plutôt que dans un standard classique, qui est assez coûteux. Il est possible d’en trouver de différents types (sans fil, analogique, PABX-IPBX, VoIP, ISDN…), sur le marché avec plusieurs branchements possibles (1 ligne, 2 lignes, 3 lignes…), et vous serez vous allez être surpris par ses nombreuses fonctionnalités.
Mini-standard téléphonique : Qu’est-ce que c’est ?
À la différence des standards téléphoniques comme les PABX ou IPBX, proposant un réseau entier, le mini-standard est sous la forme d’un simple téléphone fixe, ce qui ne l’empêche pas de disposer de fonctionnalités beaucoup plus sophistiquées. Mis à part son installation relativement aisée, ce poste téléphonique est en mesure, en plus de la réception des appels, de transférer des appels vers d’autres postes, et de gérer simultanément plusieurs lignes téléphoniques depuis un ou plusieurs appareils.
Mini-standard téléphonique : Les différentes technologies utilisées
Il existe trois types de mini-standards téléphoniques :
• Les modèles analogiques : ce sont des équipements les plus sollicités par les entreprises. Pendant sa mise en fonction, il y a lieu de disposer d’au moins deux lignes téléphoniques analogiques.
• Les numériques : cette solution exige l’établissement d’une connexion sur ligne Numéris, ou T0. Les mini-standards numériques permettent une gestion de 2 appels simultanés et jusqu’à 10 numéros directs. cette solution permet une évolution vers un standard téléphonique classique.
• Les mini standards téléphoniques IP : Ils fonctionnent grâce au réseau IP, solution qui permet de gérer jusqu’à 4 appels simultanés sur un ou plusieurs numéros. La connexion de ces postes téléphoniques est réalisée au niveau de la prise réseau du box et ce indépendamment du choix du FAI.
Mini-standard téléphonique : Les fonctionnalités du mini autocommutateur
Parmi les fonctionnalités du mini-standard téléphonique, nous pouvons citer :
• Les fonctions d’appel classique : attente, consultation des numéros, transfert, conférence à plusieurs… ;
• Un écran graphique ;
• Des connexions Bluetooth ;
• Un répondeur intégré ;
• Une musique d’attente téléphonique…
Mini-standard téléphonique : Les avantages et les inconvénients
Les atouts d’un mini-standard téléphonique sont :
• les possibilités d’économies par rapport à un standard classique comme l’installation sans câblage dans les locaux ou, dans le cas d’une solution IP, sur le prix des communications.
• A l’instar d’un modèle classique, avec un mini standard téléphonique il est possible de gérer plusieurs communications simultanées et disposer de plusieurs numéros directs d’appel.
• Les appels internes sont généralement gratuits.
• Enfin, il est possible de disposer de plusieurs boites vocales aux fonctionnalités différentes.
Du côté des inconvénients d’un mini standard téléphonique, il faut savoir qu’il est généralement très compliqué de le faire évoluer vers un standard téléphonique classique. Par ailleurs, une fois que vous avez besoin d’intégrer un nombre croissant de postes téléphoniques, le mini-standard n’est plus suffisant.
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