Quels sont les avantages de la téléphonie IP ?
La téléphonie sur IP intéresse toutes les entreprises au vu de la baisse des dépenses engendrées comme les appels de longue distance à tarifs bas, les appels intersites gratuits, aucun frais de câblage et ce n’est pas tout…
La réduction des coûts
Les coûts d’installation
Aucun achat de câbles n’est nécessaire et il n’y a donc pas de frais de pose à prendre en considération.
Les coûts de communication
Du moment que la téléphonie IP demande peu de bande passante, les sociétés vont donc créer un réseau privé afin de pouvoir relier plusieurs sites distants entre eux. Ceci va faire en sorte que les communications entre les sites vont être totalement gratuites. La téléphonie IP est avantageuse et adaptée pour toutes les entreprises qui possèdent plusieurs implantations géographiques.
Quant aux appels extra-entreprise, les coûts sont plus réduits que ceux effectués avec la téléphonie traditionnelle et ceci est surtout remarqué au niveau des appels internationaux lointains. La distance n’est donc plus un critère d’augmentation de prix des communications.
La souplesse
La mobilité
La téléphonie IP associe un utilisateur à un poste et pas à une ligne. Ceci va permettre que l’utilisateur va désormais garder le même numéro qu’il soit en déplacement ou qu’il change de local.
La simplicité de gestion
Lors de l’utilisation de la téléphonie traditionnelle, les équipes techniques et informatiques étaient obligées de procéder à la composition avec des lignes séparées à savoir les données informatiques et les données voix. Il n’y aura plus de distinction désormais car il s’agirait du même réseau. Ceci va entrainer une simplification des opérations de maintenance.
L’évolutivité
La téléphonie VoIP permet de rajouter facilement des postes supplémentaires ou d’agrandir le réseau.
Les fonctionnalités de la téléphonie IP
La téléphonie IP permet la gestion de types d’appareils différents et ce avec un seul protocole à savoir : le téléphone, fax, ordinateur ou des dispositifs de visioconférence dont les interactions sont vraiment simplifiées comme le fait d’écouter un message téléphonique depuis un PC ou le fait de recevoir un fax numérisé dans sa boite mail.
Les standards téléphoniques IP de type IPBX vont intégrer davantage de fonctionnalités par défaut :
- Une messagerie unifiée
- Des appels en file
- La gestion de la mise en attente…
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