Dépôt de messages - Messagerie vocale professionnelle

Dépôt de message vocal
Déposez directement vos messages vocaux sur le répondeur de vos clients

Optez pour la solution marketing la plus innovante

Complétez votre solution relation client avec le canal le plus innovant, le dépôt de massage vocal, sans déranger vos clients et prospects, déposez votre message vocal directement sur leurs répondeurs sans faire sonner leurs téléphones.

Augmentez vos revenus

Grâce au canal de dépôt de message vocal, vous allez augmentez vos ventes, grâce à 90% de taux d’écoute, et donc de joignabilité.

Gagnez du temps et réduisez vos factures de prospection

Enregistrez votre message vocal d’une manière optimale, diffusez le via une seule interface simple et intuitive, programmez l’envoi immédiat ou différé.

Diffuser rapidement à tous vos contacts un message chaleureux de vive voix, vous pouvez envoyer plusieurs camapgnes en une heure, depuis une seule interface, plus besoin de plus de télé-agents pour contacter vos prospects et clients.

Fidélisez, Informez, satisfaites et enchantez vos clients

Différenciez vous avec les campagnes de dépôt des messages vocaux sur les répondeurs de vos clients, ou prospects. Démarquez vous en ne faisant pas sonner leurs téléphones en leurs déponsant un message vocal court et précis ne dépassant pas 30 Secondes, ils l’écouterons quand ils veulent et ou ils veulent. Fidélisez, donc vos client.

Informez vos clients, de vos promotions, de vos réductions, de traitement de réclamation. Doublez vos emails, SMS par un message vocal déposé sur leur répondeur. Enfin, demandez à vos clients de répondre à votre enquête de satisfaction, pour leur fournir un meilleure service.

Ne plus déranger vos clients
Ne pas sonner le téléphone
Jusqu’à 8 000 par heure
Diffusion instantanée ou différée
Personnaliser votre numéro en affichage
Apparence d'un appel
Durée jusqu’à 40 secondes

Dépôt de message vocal : Définition

Le dépôt de message sur le répondeur est destiné à déposer un enregistrement vocal pré-enregistré sur le répondeur mobile des clients ou prospects. Le destinataire va constater un appel manqué et un message répondeur sur son téléphone portable. Il n’y a aucune différence entre un message répondeur classique, et un message vocal déposé depuis une solution de dépôt de messages.

Dépôt de message : Pourquoi?

Invitation des clients : Pour n’importe quel événement le message vocal est idéal pour un rappel comme par exemple des journées portes ouvertes, ventes privées…
Communication sur une offre (produit / service) : Si vous faites des soldes ou des promotions ou vous lancez un produit vous pouvez personnaliser vos messages vocaux pour toucher directement votre cible.
Diffusion d’une information : envoi d’une information immédiatement à partir d’un message pré-enregistré que ce soit une actualité de votre entreprise, vœux de fin d’année, animation de réseau, horaire d’ouverture
Automatisation des messages récurrents : Il est possible d’ intégrer des messages récurrents à envoyer suivant vos besoins comme un anniversaire ou une fête, …).

Dépôt de message : Comment l’utiliser

Le dépôt de message est très facile à utiliser. Il suffirait tout simplement de faire parvenir votre message. Pour cela 2 solutions sont proposées pour effectuer cet enregistrement :

À partir d’un fichier audio : La transmission d’un fichier audio enregistré avec un magnétophone .
À partir d’un répondeur téléphonique : L’enregistrement d’un message vocal à partir d’un répondeur.

Lorsque le message vocal parvient, l’étape ultime est de faire parvenir une base de numéros de téléphones sur laquelle nous enverrons l’enregistrement et ce, grâce à un couplage Téléphonie Informatique.

Dépôt de message: Exemples d’utilisation

Invitation des clients : Pour un événement le message vocal est une bonne idée pour un rappel de journées portes ouvertes, vente privée,…
Communication sur une offre de produit / service : Dans le cas de soldes, promotions ou lancement d’un produit, personnalisez les messages vocaux pour toucher directement vos cibles.
Diffusion d’une information : envoi d’une information immédiatement à partir d’un message pré-enregistré comme une actualité d’une entreprise, vœux de fin d’année, animation de réseau, ou horaire d’ouverture…
Automatisation des messages récurrents : Il est possible d’intégrer des messages récurrents à envoyer suivant les besoins ( Anniversaire, fêtes, …).

Dépôt de message vocal: Fonctionnalités

Le dépôt de messages vocal est une solution de messagerie vocale qui vous permet de déposer un message audio sur le répondeur de votre destinataire. Le téléphone portable va vibrer et votre destinataire verra apparaitre un appel manqué avec un message sur son répondeur.

Envoi instantané ou différé

Une campagne de messages vocaux est planifiée instantanément ou en différé selon les besoins. Ce choix vous permet de choisir le meilleur moment pour toucher vos destinataires.

Enregistrement du message vocal

Le message déposé sur le répondeur de vos destinataires est enregistré directement par vos soins depuis la plateforme en ligne. Une fois enregistré, le message peut être réutilisé pour plusieurs campagne.

Personnalisation du numéro

Le numéro sur lequel le message apparaitra va être personnalisé. Il est possible d’intégrer directement un numéro de téléphone portable (ou fixe). L’ensemble des appels générés par la campagne sont redirigés vers ce numéro.

Accusé d’envoi

Chaque campagne envoyée profite d’un rapport minutieux sur le taux de dépôt du message. Comme le SMS Premium, il est possible de remonter l’information des numéros sur lesquels il n’y aurait pas de dépôt de message vocal.

Dépôt de message : Les avantages

Innovation : le message vocal est une solution à la fois originale et unique sur le marché des télécoms grâce à un couplage Téléphonie Informatique
Ecoute : le message vocal profite d’un taux d’écoute semblable à la lecture d’un SMS (près de 90% d’écoute),
Ecologique : L’envoi d’un message vocal va éviter d’imprimer du papier
Efficace : chaque propriétaire d’un téléphone portable écoute son répondeur régulièrement. Le message vocal permet donc de cibler l’ensemble des propriétaires de portables.
Discret : l’avantage du dépôt de message est d’éviter d’être intrusif pour son destinataire. En effet, il écoutera son répondeur au moment où il le souhaitera et il sera donc disponible pour écouter le message.

Dépôt de message

Dépôt de message vocal Déposez directement vos messages vocaux sur le répondeur de vos clients