Solutions métiers

• Maîtrise flux SMS/IP/Vocal
• Données volumétriques
• Besoins en collecte/terminaison
• Des besoins en solutions orientées relation client
• Des solutions taillées sur mesure

Opérateur Télécom B2B

YOOTH IT Opérateur Télécom a développé depuis quelques années des solutions qui s’adaptent aux problématiques rencontrées. L’expertise sur les Services à Valeur Ajoutée s’est transformée en expertise sur la relation client et les flux télécoms.

Les API (Application Programming Interface) permettent de personnaliser les solutions de Yooth IT (SMS, Vocal, etc.) et de les intégrer parfaitement dans les systèmes d’information.

Domaines d’intervention

• Centre de Contacts – Centre d’Appels
• Télécoms – Wholesale
• Banques – Assurances – Mutuelles
• E-commerce
• Media
• Industrie
• Réseaux de points de vente
• Editeurs de jeux concours
• Télésurveillance – Sécurité
• Secteur public
• Editeurs de petites annonces

Retour sur investissement

Nos solutions permettent de connaître les données statistiques, grâce aux interfaces extranet proposées en standard.

Les interfaces offrent des données de volumes et des données financières :

• Flux en émission (SMS, terminaison sur destinations A2Z)
• Flux en réception (collecte)
• Reversements/coûts

Les interfaces télécoms permettent de connaître l’évolution de l’activité et d’optimiser les dispositifs.