La solution téléphonie VoIP ou Voice over Internet Protocol est défini comme étant un système qui permet de communiquer par la voix grâce au protocole internet. La solution VoIP représente une grande opportunité pour les entreprises du moment qu’elle engendre tous les avantages et la souplesse que les entreprises espèrent comme progression ou proposition au niveau de la téléphonie moderne. En effet, elles leur permettent de passer des appels via Internet plutôt que via des lignes téléphoniques classiques.
Les solutions VoIP permettent aux entreprises de tirer profit des avantages tirés par cette technologie. Elles représentent ainsi une évolution incontournable pour toute entreprise désireuse de se moderniser.